2021年的春節(jié),華威農(nóng)產(chǎn)品公司響應(yīng)福建省、福州市“不停工不停產(chǎn)留榕過年”的號召,堅持華威西營里農(nóng)產(chǎn)品交易配送中心 “不打烊”。節(jié)日期間市場購銷兩旺,公司所有干部員工都輪流補(bǔ)充到市場一線,為商戶和客戶提供服務(wù),體現(xiàn)了華威人的高度責(zé)任擔(dān)當(dāng)和人文情懷。
提前部署齊備戰(zhàn)
為備戰(zhàn)客流高峰,公司提前部署,認(rèn)真落實,以“強(qiáng)防疫、嚴(yán)食安、保供給”為目標(biāo),采取有力措施,保障市場安定祥和。
堅持嚴(yán)密疫情防控不松懈。對市場進(jìn)行每日消殺,實施封閉式管理,除入口外聘保安人工測體溫外,另外還增加兩個測溫攝像頭自動測溫、由提醒勸導(dǎo)佩戴口罩升級為必須戴口罩,尤其加強(qiáng)進(jìn)口和冷鏈?zhǔn)称返娜素泩龉芸?,組織商戶進(jìn)行核酸檢測和疫苗接種。
堅持嚴(yán)格食安管控不放松。實施網(wǎng)格化管理,對市場內(nèi)人、物、場進(jìn)行巡查,排查三無、過期變質(zhì)等產(chǎn)品,督促商戶加強(qiáng)疫情防控。加大食品安全抽查檢測力度,督促商戶索票索證,及時錄入“一品一碼”溯源平臺,確保食品來源可溯的準(zhǔn)確性和及時性。
堅持引導(dǎo)商戶做好民生保供。密切關(guān)注肉、菜、禽、蛋等生活必需品市場供求和價格變化情況,力求價格平穩(wěn)。
堅持為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好滿足商戶個消費者的需求,提前增加人力,加強(qiáng)市場秩序維護(hù)、治安消防管理和交通疏導(dǎo),提升市場流通效率。此外,員工還加班加點主動協(xié)助清理垃圾,搶修設(shè)備,維護(hù)系統(tǒng),核查消防器材等,嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)管單位的要求有序開展工作,抓質(zhì)量、保節(jié)點,全力保障市場正常運營。
維護(hù)工作系統(tǒng) 消控中心工作人員時刻監(jiān)控市場實況
全員上陣保通暢
除夕上午瀟瀟雨歇,但是雨水也澆不滅那份迎接新年的熱情,留榕過年的人們紛紛到市場采購年貨。華威農(nóng)產(chǎn)品交易中心一大早就車水馬龍,人流如織,呈現(xiàn)出一派熱鬧祥和的景象。
根據(jù)往年除夕當(dāng)日市場必然擁堵的情況來看,由于今年臺嶼路口、盤嶼路修地鐵占道后車道狹窄,交通形勢必然更加嚴(yán)峻。為確保市場采購交易正常進(jìn)行,公司員工紛紛主動請纓,放棄閑逸的休憩時光,放棄與家人團(tuán)聚和走親訪友機(jī)會,回到市場一線參與防疫勸導(dǎo)和車輛疏導(dǎo)。
除夕當(dāng)天,交易中心隨處可見流動著華威藍(lán)的身影。他們不分后臺前臺,不分干部員工,都穿上藍(lán)馬甲,都是市場管理員。在市場路口邊引導(dǎo)車輛進(jìn)出場、在門口勸導(dǎo)并分發(fā)口罩,測量體溫看健康碼、在停車場內(nèi)協(xié)助收費員掃碼收費、幫助商戶維持交易秩序、接受顧客咨詢引導(dǎo)顧客采購等,他們分工明確,市場秩序維護(hù)得井井有條。
從車場出場數(shù)據(jù)上看,除夕當(dāng)日達(dá)到了4800輛次,比去年增加700輛次。由于藍(lán)馬甲的疏導(dǎo)措施得力,當(dāng)日車場完全沒有出現(xiàn)長時間的堵塞,車場秩序比往年更加順暢。至除夕中午,紅鱘、蟹類、九節(jié)蝦、蝦排、象蚌、海蠣、牛羊肉等產(chǎn)品均至搶售一空,商戶們搶年成功、生意興隆,臉上露出了久違的笑容。
大年初一,市場也不休市,便于缺貨補(bǔ)貨。初二正式開市,商戶們開始逐步開門營業(yè)。為保障春節(jié)期間市場能夠正常運轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)班子帶班、市場管理員員工輪流值班,做好后勤保障,加大巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,給商戶及顧客帶來更加舒適的體驗。
幫助顧客提前掃碼收費 疏導(dǎo)交通秩序
咨詢服務(wù)臺執(zhí)勤
新春慰問顯真情
火樹銀花不夜天,歡聲笑語過春節(jié)。除夕歷來是團(tuán)圓和歡聚的日子,我們的商戶,一整年起早貪黑,未嘗有過休息,哪怕在除夕的團(tuán)圓之際,他們還在店里忙碌!這一年疫情,給商戶的生意帶來了巨大的影響,臨近春節(jié)疫情防控形勢依然嚴(yán)峻。為使商戶感受到華威大家庭的溫暖,華威農(nóng)產(chǎn)品公司領(lǐng)導(dǎo)班子走入市場,走進(jìn)商鋪,與商戶們親切交流,給商戶們帶去公司的新春祝福和親切慰問。
一封感謝信,道出了華威農(nóng)產(chǎn)品公司對商戶們的關(guān)切和體貼。六年風(fēng)雨征程,見證著華威農(nóng)產(chǎn)品交易中心和商戶們的成長、進(jìn)步與發(fā)展。如今,我們交易中心已家喻戶曉、品牌深入人心。飲水思源,我們深知,我們與商戶之間是魚水一樣的依存關(guān)系,華威農(nóng)產(chǎn)品交易中心的發(fā)展和壯大,一刻也離不開商戶們的信任、支持和配合。
兩個紅蛋象征著生意的紅紅火火,一掛線面希望商戶們平平安安,一包喜糖祝愿來年生活甜甜蜜蜜,一袋口罩提醒商戶們做好防疫。禮輕情意重,華威農(nóng)產(chǎn)品公司此舉,讓商戶們充分感受到了“華威”大家庭真摯的關(guān)懷和祝福,華威就是他們第二個“家”。
2021,將是一個新的開始。新的一年,華威農(nóng)產(chǎn)品公司管理團(tuán)隊將與商戶們保持緊密溝通,積極換位思考,在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,努力滿足商戶的需求,傾情為商戶創(chuàng)造更加宜業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,提供更加貼心、細(xì)致、周到的服務(wù)。
為商戶送上節(jié)日祝福