打造卓越團(tuán)隊(duì) 共贏968精彩未來(lái)
——電商公司968客服中心開(kāi)展拓展訓(xùn)練活動(dòng)
為進(jìn)一步提高員工的綜合整體素質(zhì),錘煉員工意志品質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和合作精神,6月28日、29日,福建華威電子商務(wù)有限公司968客服中心30余人分批前往長(zhǎng)樂(lè)下沙拓展訓(xùn)練基地參加了“打造卓越團(tuán)隊(duì),共贏968精彩未來(lái)”為主題的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
小暑未至,酷熱已見(jiàn)。炎炎烈日下的拓展訓(xùn)練并沒(méi)有嚇跑968客服中心的小伙伴們,反而激發(fā)了大家的熱情。在下沙海濱拓展訓(xùn)練基地,拓展培訓(xùn)師們通過(guò)一枚釘子的小游戲重新?lián)旎卮蠡镌趬m囂中被漸漸磨滅的自信和熱情;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)破冰活動(dòng)消除了人與人最原始的那道藩籬,融洽了團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體關(guān)系;通過(guò)蛟龍出海游戲,增強(qiáng)了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);通過(guò)徒手搭建華威LOGO的游戲,增進(jìn)了員工間的感情,提升了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
968客服中心承擔(dān)著華威出租車、貨的電召和生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的客服工作,秉承“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻(xiàn)一流服務(wù)”的宗旨,為華威集團(tuán)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了有力的客服支撐。不斷前進(jìn)、壯大的華威,需要更高素質(zhì)、更高協(xié)作能力的客服團(tuán)隊(duì)來(lái)為各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供完善的客服支撐。
通過(guò)此次拓展訓(xùn)練,團(tuán)結(jié)與協(xié)作、溝通與協(xié)調(diào)、真誠(chéng)與信賴在968客服中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)中得到了完美體現(xiàn)。說(shuō)千百次空洞的“團(tuán)隊(duì)凝聚力”都比不上一個(gè)小游戲給我們帶來(lái)的心靈震撼。一項(xiàng)項(xiàng)小任務(wù)、一個(gè)個(gè)小游戲,不僅消除了員工間心中的隔閡,增進(jìn)了員工間的默契度和信任感,更讓大家認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有最優(yōu)秀的個(gè)人,只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”。